当行业告别单边上涨时代，面对愈加严苛的政策背景与融资环境，回归产品品质，精益求精制造产品成为了众多房企突围的法宝之一。
2020年一场突如其来的疫情改变了人们的生活，长期的居家状态使人们对住宅和社区的需求观念发生了实质性的转变，更多购房者开始重新审视自己的居住环境，这恰恰是房地产市场步入"新居住"时代的良好契机。自3月份开始，诸多房企聚焦户型、空间、精装、服务等方面，迭代更新和升级，加速住宅产品变革。
表：2020年部分房企产品迭代升级内容
中梁控股的产品力在业内一直保持领先。中梁的产品系定位清晰，并根据市场需求的变化而不断迭代更新。与此同时，基于客户需求的不同生活场景，中梁也在不断思考，未来社区该如何更好地为用户服务？如何通过空间、服务、设施深化业主之间的联系？基于这些思考，中梁研发团队在2019年启动了"未来社区"的研究，坚持以人为本的研发思路，通过海量的用户调研，从各类人群的环境需求、功能需求、情感需求出发，打磨中梁产品，最终完成场景迭代、健康探索、智慧赋能三维升级方案，形成4.0住宅产品。可以说，本次升级是中梁产品力的一次全面提升。在本次发布会中，中梁从业主日常生活中找到社区场景运用出现的痛点并加以解决，从地下车库、社区健康、免接触通行、社区APP等多个方面，打造健康、绿色、智慧、安全为基础的全龄复合功能社区。
在场景迭代上，归家动线一直以来都是各大房企着重打造的品质提升发力点。中梁从地库的亮度、空气、安全、停车便捷、归家体验 5大维度出发，针对地库做了100多项细节提升，系统地打造了车库“4.0”。
空气方面，通过自然采光天井，在外墙设置高窗等方式，最大化的把室外自然空气引入进来，让地库空气更加新鲜，并设置CO浓度监测装置与排风设备联动，最大程度保证空气质量。停车方面，为了减少业主回家距离，中梁减少了十字路口设计，并要求最远停车位到地下大堂的距离不得超过60米，并在每个停车位墙面上增加了立面参照线，方便业主快速停车。归家方面，中梁首次提出爱心车位概念，3m*6m超大尺寸，方便业主购物归来、大件物品搬运等各场景，并贴心配备了小推车供使用。安全方面，中梁在单元大堂周边设置了感应模块，并在行车道路上安装双向智能灯带，形成智能灯光警示，当有小孩从大堂跑出，智能灯带会通过感应模块的触发自动闪烁，最大距离地提醒车主礼让行人。此外，中梁还从舒缓坡道设计、竖向设计、雨雪天地库车轮打滑、视线死角等方面提升地库安全性能。由此可见，中梁对于归家路线-地下车库这第一道关卡的思考，已经从简单的线条逐渐演变为详细的空间内容。中梁认为，健康的社区应该是一个以人为本的完整健康生态链，并提出了“好环境”、“好习惯”、“好医疗”三个概念。好环境是打造一个健康生态的社区硬件系统，好习惯是引导协助业主培养健康的生活方式，好医疗则是从服务端去支撑业主健康的体系。而中梁健康系统4.0的持续实践之一，即是以空间、软硬件为基础，以“智能检测”、“全维评价”、“健康干预”、“持续评估”为驱动，全面而系统地配合客户养成健康“好习惯”。
△中梁未来社区健康管体系示意图
疫情之下，各大房企也顺势推出“免接触通行”方案，其主要是通过物联网+云计算+互联网的综合技术方案，提供人脸识别、手机APP、二维码、人体感应等智能通行方式。其中，人脸识别因为具有科技感强、生物识别等优点备受推崇。但在实际过程中会有逆光环境无法识别、为提高通过率调低人脸相似度（存在安全隐患）、身高不够无法检测到人脸等诸多问题。
面对既有问题，中梁通过技术迭代与数字生活两方面来专门改善业主的生活体验。中梁推出了智能钥匙，利用射频识别技术，感应灵敏，实现无感交互，半径2米内可实现快速感应自动通过，且体积小易携带。业主进小区时无需从包里翻卡，直接放在包里即可感应，亦可制成胸卡方便老人和小孩。中梁发布了一款可线上开门、缴费、报修、邻里社交等服务的APP，通过线上化的加持，为生活带来便利，几乎已经成为一个智慧社区的必备选项，也是业主们比较乐于接受的方案。这类APP提供的基本能力主要是智能控制、物业管理、增值服务、邻里社交等内容，但在进行页面和交互设计时，基本是以运营方业务为主导进行塑造的，导致现在市面上的社区业主APP基本都是一个类型。
中梁研发的一款数字生活社区APP，从被动的功能软件升级到主动的服务软件，为业主带来定制化服务。它具备三大特点，一是以个体为视角，创造专属个人的定制内容，推送“我”最关心的社区信息；二是基于实时情况，方便用户了解此时此刻的社区动态，便于客户了解天气、场地等情况；三是根据用户当前定位，呈现即时功能的便捷体验，推送“我”附近的活动及场地设施服务信息。凭借着稳健的财务管理、精准的投资策略，中梁过去几年发展迅速，稳居行业20强。当前消费者对住宅产品的需求不再是一个点或两个点，是一个全面的需求。只有先于时代，洞察消费者的隐性需求才能更好吸引用户，促进规模的增长。中梁始终坚持“小步快跑、持续迭代”的产品策略，根据用户需求变化不断优化产品设计、升级产品标准。中梁住宅产品经历了各种形式的发展阶段，“从无到有，研发创新”1.0产品、“从有到优，更新迭代”2.0产品、“固化成熟，标准复制”3.0产品，到目前的4.0迭代产品，中梁在创新浪潮中主动寻求变革。今年4月，伴随企业规模迎来新阶段以及战略版图中城市能级的不断提升，中梁将此前“香、御、国”系全新升级为“星海、拾光、鎏金”三大系列，体现人生的三个不同境界及客户群体。在对后疫情时代消费者需求变化的精准洞察、目标消费群体年龄层特点及不同年龄段精神需求分析的基础上，中梁的4.0住宅产品再次明确了“以人为本”的产品理念，以科技为健康赋能，并将绿色智慧作为理想生活的首要目标。目前中梁4.0产品已在天津、成都、青岛、常州等城市先行落地，未来还将在全国范围内推行。未来，中梁的住宅产品也将朝着更加精细化、人性化智能化的方向不断前行，根据市场变化进行升级迭代，持续提升企业产品力。
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